【China‑GT赛场事故,小米又被骂了】小米作为现场救援保障车,在出事之后,遭遇了一系列不合理嘲讽。这事如果是小米全权负责救援,那肯定是他们的锅,但小米如果只是提供车辆,是赛事主办方没有组织好救援程序,那就和小米无关。
说到底他们只是提供了一个工具,就算把保障车换成其他品牌,也会是同一个结果,毕竟真正的问题出在赛事的救援调度系统上,车辆本身和救援流程混乱两边八竿子打不着。
网上很多情绪,本质是混淆了设备供应方和活动承办方的责任。车子只是硬件载体,能不能及时完成救援,要看人员调度、预案设置、现场处置流程,车本身做不了决策。
当然,真正让人不爽的其实是小米的官方回应,多少有点低情商,没有接住大众情绪,进一步放大了舆论矛盾。只能说理性吃瓜,公关团队的处理水平,和车辆产品本身的好坏要分开看待,不能因为一次公关翻车,就全盘否定产品,也不能完全洗白官方回应的不妥之处。




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